本文以到配天宮的遊客為對象實施問卷調查，蒐集所需資訊。本文之問卷於民國一O三年二月正式發放，並於民國一O三年三月發放完畢，發放問卷數為550 份，回收 450 份問卷，回收率 81.8% ，扣除無效問卷36份，有效問卷414份，有效回收率75.3%。本文運用次數分配及百分比來了解樣本資料的結構性，以平均數及標準差來分析遊客對媽祖文化認知、到配天宮的動機與媽祖活動的參與意願之現況。再藉由獨立樣本t 檢定與變異數檢定以分析遊客的基本資料是否對媽祖文化認知、到配天宮的動機與媽祖活動的參與意願有顯著差異。就受訪遊客的基本資料而言，由回收的問卷發現：(1).男性填答問卷的人數較多，且以31-40歲這個年齡層的人為多數，其中大多為已婚人士與大學畢業者。(2).到配天宮的遊客中，各所得階層的人都有，且分布得很平均，只是所得在2萬元以下者仍稍微多一些，遊客中以軍公教人士為多數，而嘉義縣市與朴子在地人士約佔54%，其他外縣市遊客所佔比重亦高達46%。 (3).就「媽祖文化認知」此構面而言，遊客對於媽祖個人事蹟的了解程度比對配天宮的認知程度來的集中。(4).就「到配天宮的動機」此構面而言，對景仰媽祖的因素高於廟方有活動吸引及遊玩順道。(5).就「媽祖活動的參與意願」此構面而言，發現遊客願意參與配天宮每年媽祖聖誕舉辦的祝壽慶典，最不願意參與的是有獎徵答親子活動。 就遊客的基本資料對「媽祖文化認知」、「到配天宮的動機」、「媽祖活動的參與意願」的差異性分析而言：(1).不同性別的遊客，對「媽祖文化認知」、「到配天宮的動機」及「媽祖活動的參與意願」，沒有明顯差異。(2).不同婚姻狀況的遊客，對「媽祖文化認知」、「到配天宮的動機」及「媽祖活動的參與意願」，沒有明顯差異。(3).不同年齡層的遊客，其對「到配天宮的動機」及「媽祖活動的參與意願」沒有明顯差異。但是，在「媽祖文化認知」這部份，針對配天宮的認知此構面而言，31~40歲與51歲以上此二年齡層組合的遊客對配天宮的認識有明顯差異，且51歲以上此年齡層遊客對配天宮的認知高於31~40歲此年齡的遊客。(4).不同教育程度的遊客，其對「媽祖文化認知」、「到配天宮的動機」沒有明顯差異；但對「媽祖活動的參與意願」而言，教育程度為碩士以上的遊客，其對媽祖活動的參與意願是最低的。(5).不同月收入的遊客，對「媽祖文化認知」、「到配天宮的動機」及「媽祖活動的參與意願」沒有明顯差異。(6).不同職業的遊客，對「媽祖文化認知」、「到配天宮的動機」及「媽祖活動的參與意願」，沒有明顯差異。(7).不同居住地的遊客，在「媽祖文化認知」這部份，朴子當地的居民對媽祖個人事蹟的認知高於其他地區的居民(指嘉義縣市和台南市以外的地區)；就配天宮的認知而言，朴子當地及嘉義縣市的遊客，對配天宮的認知程度較高。在「到配天宮的動機」這部份，對廟方有活動吸引而言，朴子與嘉義縣市的遊客較易受到吸引，而朴子地區的居民其受配天宮活動吸引的程度相對高於嘉義縣市的居民；在「媽祖活動的參與意願」這部份，朴子當地的居民，參與意願高於嘉義縣市及其他地區的遊客。 雖然本文發放問卷的時間不是農曆三月的瘋媽祖旺季，但是配天宮仍具有一定的遊客量，而且到配天宮的遊客約有一半是嘉義縣市以外的民眾，因此配天宮雖不若大甲鎮瀾宮、北港朝天宮、新港奉天宮與白沙屯媽祖有名氣，但是仍具有一定的知名度。只是，這些遊客對媽祖事蹟與文化的認知比對配天宮的認知還要高，而且教育程度高的遊客，對媽祖活動的參與意願明顯低落。此結果值得配天宮相關單位重視。 The object of our article is to investigate the recognition degree of travellers for Mazu culture and participation willingness of travellers for Mazu festival. A questionnaire was designed to collect the data from the visitors who have took a trip to Paitien temple. By means of convenient sampling, we obtained 414 valid samples during February and March 2014, the effective return rate of questionnaire is 75.3%。We use the descriptive statistics to analysis the characteristics of survey responsers, in addition, we use the t-test and one-way ANOVA to test whether the demographic characteristics of Paitien temple’s visitors have significant influence on recognition for Mazu culture, traveling motives to Paitien temple and participation willingness for Mazu festival. Most of the survey responsers are man, aged 31-40, married and graduated from college or university. They have deeper recognition for Mazu culture than the history of Paitien temple. The traveling motives of survey responsers who took a trip to Paitien temple most focus on the worship Mazu. The participation willingness of Master and Doctor for Mazu festival are significant lower than others. We hope that the relevant officials and committee of the Paitien temple can make reference to our study results in their marketing strategies.
