有效談判過程研究－以環保、航權、貿易談判為例

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題名:	有效談判過程研究－以環保、航權、貿易談判為例
其他題名:	A Study of the Effective Negotiation Process--With the Cases of Environment,Air-transportation and International Trades
作者:	李英龍
貢獻者:	亞洲太平洋研究所傅篤誠 Fuh Duu-Cheng
關鍵詞:	談判;有效談判過程;環保談判;航權談判;貿易談判 negotiation;negotiation process;WTO;environment negotiation;air-transportation
日期:	2000
上傳時間:	2015-05-12 13:41:20 (UTC+8)
摘要:	談判的課題與你我日常生活息息相關，但綜觀國內學者著作及研究，專門針對此一領域來探討及系統化之研究，在國內除了劉必榮教授及少數學者外，大致上皆為國外學者翻譯之著作，相較與歐美各國在六O年代，即將談判學視為一新興的學科，更早在五O年代初便開始著手建立一些高水準的談判專家隊伍，因此我們在談判領域上應更加努力才是。（一）本論文共計五章，第一章為緒論，提出研究背景、目的、範圍、流程、方法及研究限制。（二）第二章為文獻探討與理論回顧，首先透過對談判一詞之定義做探討，以期初步能一窺談判之精隨，再透過文獻回顧之方式，希望能將談判這門學問的由來、及其演化過程，做一深刻的回顧；此外再深入其談判之過程做一分割與剖析，以期能將散亂的談判過程能組織化、系統化；最後本章將針對談判過程的結果做一整理分析，企圖能簡略的歸納出談判的結果與其代價。（三）第三章為有效談判過程界說，此章首先企圖將有效談判過程一詞，做一新的界定，並解釋其與單獨的談判過程有何差異；再者以Benson提出的八大原則法為基礎，企圖找出能影響有效談判過程之要素，再提出其他能提供談判過程決策時之相關資訊，以期能建立一決策支援系統，提供實務界談判時系統化之支援及檢視談判過程之應證。（四）第四章及第五章，希望能透過個案探討的方式，針對有效談判過程的程序做一檢視，並期望能有所發現，並對於國內談判領域上之研究增添一小部的研究成果。本研究發現對於有效談判過程影響因素有下列九項： 1、談判區間的掌握。 2、談判雙方地位。 3、雙方談判代表適切性。 4、談判代表之彈性。 5、談判的時效。 6、談判團體的效率。 7、雙方解決問題的迫切性。 8、關鍵因素的影響性。 9、談判對象的多寡。此外，對於談判實務方面也提供了下列六點注意事項： 1、選出適切談判人員並賦予底限之上合理談判權限，掌握「疑人不用，用人不疑」原則。 2、掌握衝突談判的第一時間並充分展現「誠信」之談判態度。 3、積極掌握談判主導權並嚴厲要求談判團隊整體效率。 4、主要談判人員應專案負責整個談判過程以掌握談判核心利益。 5、平時應積極擴大本身談判籌碼，建構完整之談判資料庫。 6、針對談判結果應確實執行不得有馬虎心態。 We often have to negotiate with people in our daily life, but we seldom take care seriously in each case. Sometimes the issue we negotiated is a big deal, but most of the times it’s only a small one. No matter how much the price is, we have to deal with people to get things done. Many negotiation methods have been studied, while the effective negotiation process was never talk about. Since “time is money”, so if the negotiation process takes too long, the deal will cost more. For this reason, the negotiation process needs further studies. By the way discussed in the negotiation definition, this thesis focus on the negotiation process. In the study, we first differentiate effective negotiation from common negotiation, and then find the factors that can shorten the negotiation process. From the case studies, we have concluded nine suggestions that can make the negotiation process short. The suggestions include negotiation range, negotiation position, elasticity, timing, etc. The research also proposes six advise for the negotiators.
顯示於類別:	[國際事務與企業學系(亞太研究碩士班,公共政策研究碩士班,歐洲研究碩士班)] 博碩士論文-亞太研究碩士班

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