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旅遊管理學系(旅遊管理碩士班)
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Item 987654321/25374
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http://nhuir.nhu.edu.tw/handle/987654321/25374
題名:
出國旅遊套裝產品顧客滿意度及忠誠度影響因素之研究
其他題名:
A Study on Influence Factors of Customer's Satisfaction and Loyalty--Take the Outbound Tour Packages for Example
作者:
沈進成
;
郭美子
貢獻者:
旅遊管理學系
關鍵詞:
旅遊套裝產品
;
顧客價值
;
服務品質
;
滿意度
;
忠誠度
;
Tour packages
;
Customer's values
;
Service quality
;
Satisfaction
;
Loyalty
日期:
2005-09
上傳時間:
2017-09-08 16:50:54 (UTC+8)
關聯:
服務業管理評論
1卷2期
pp.25-40
顯示於類別:
[旅遊管理學系(旅遊管理碩士班)] 期刊論文
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