主管領導行為對公務人員工作倦怠之影響－以工作特性為中介變項

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Title:	主管領導行為對公務人員工作倦怠之影響－以工作特性為中介變項
Other Titles:	The Impact of Leadership Behaviors on Job Burnout among Civil Servants:The Mediating Role of Job Characteristics
Authors:	錢天真;陳偉玲
Keywords:	轉換型領導交易型領導工作特性工作倦怠 Transformational Leadership Transactional Leadership Job Characteristics Job Burnout
Date:	2009-06-01
Issue Date:	2010-12-21 16:24:37 (UTC+8)
Publisher:	南華大學企業管理系管理科學碩士班
Abstract:	工作倦怠不僅對員工的健康及個人生活產生負面影響，也會降低工作績效及組織生產力，本研究以戶政人員為對象，以問卷調查中部四縣市429 位第一線戶政人員，探討轉換型與交易型領導行為對行政人員工作倦怠的影響，並以工作特性為中介變項，探討行政人員對其工作特性的認知是否對主管領導與工作倦怠具中介效果。研究結果發現，轉換型領導行為及交易型領導行為對戶政人員工作倦怠情形皆有顯著負向影響，而工作特性認知的中介角色，在轉換型領導與工作倦怠之間具有部分中介效果，在交易型領導行為與工作倦怠之間則沒有。表示轉換型領導行為可以影響第一線行政人員對工作特性的認知，使其對自身工作特性產生更高層次的體認，並轉化為內在激勵，因而減緩其工作倦怠情形。
Relation:	經營管理論叢 5卷1期
Appears in Collections:	[The Journals of Nanhua University ] Operation management reviews [Department of Business Administration, Master/Ph.D Program in Management Sciences] Operation management reviews

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