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    題名: 災難風險知覺與回應行為之研究─以谷關地區旅館業為例
    作者: 洪維勵;李宛樺
    關鍵詞: 災難風險知覺
    災難風險回應行為
    旅館業
    谷關地區
    日期: 2007-06-01
    上傳時間: 2010-12-23 09:38:52 (UTC+8)
    出版者: 南華大學環境管理研究所
    摘要: 近年來,自然災難的相關議題,較著重於如何建立策略性的回應,讓社區與企業能從災難中復原。許多觀光景點位於地質脆弱地區,也因此觀光業比其他企業更受到自然災難的威脅。本研究以近年來常遭受災難威脅的谷關地區為例,探討當地旅館業經營者,對於自然災難的風險知覺與回應行為。本研究採深度訪談法,以立意抽樣訪談谷關地區十家旅館,共十六位經營者。研究結果顯示,旅館經營者的災難知覺明顯地受其災難經驗影響,相較於新旅館,經歷過九二一地震的老飯店對未來災難的風險知覺較高,他們認為自然災難,特別是水災及土石流,發生的機率很高。然而,經營者的災難風險知覺與其回應行為間的關係卻不顯著,所有受訪旅館,不論其災難知覺高低,均對地震與水災採取許多防範措施。此外,許多旅館業者藉著翻新與維修設備,提高旅館的等級與價位,冀望重新展開新的旅館生命週期,但對於災難因應卻未全面性評估與規劃。
    關聯: 環境與管理研究
    8卷1期
    顯示於類別:[本校期刊] 環境與管理研究
    [旅遊管理學系(旅遊管理碩士班)] 環境與管理研究

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